Недовольные пользователи массово отказываются от смартфонов Samsung

После инцидента со смартфонами Galaxy Note 7, у компании Samsung могут быть проблемы с доверием покупателей. Об этом свидетельствует новое исследование аналитической компании IDC.

Аналитики провели опрос среди тысячи покупателей смартфонов Samsung для выяснения того, насколько они преданы этому производителю после проблем с Galaxy Note 7.

«Половина владельцев Galaxy Note 7 ответили, что они планируют или уже выбрали iPhone в качестве своего нового устройства на замену отозванного. Лишь 17% респондентов сказали, что выберут другой смартфон Samsung. Большинство сказали, что намерены обменять телефон в салоне своего оператора».

Наблюдатели сходятся во мнении, что провал флагмана Samsung поможет конкурентной компании Apple нарастить продажи iPhone 7 и iPhone 7 Plus. До конца 2016 года поставки «яблочных» аппаратов могут увеличиться. Так или иначе, данная ситуация сыграла на руку калифорнийскому гиганту.

Читайте также: ТОП-8 пугающих фактов о смартфонах

«Я очень зол на Samsung, но еще больше я зол на Google, которая не может сделать приличный телефон в ценовой категории iPhone и Note. Я был одним из тех, кто дал шанс Samsung и решил обменять Galaxy Note 7. Мне пообещали подарочный чек, две карты на 256 ГБ и шлем виртуальной реальности Oculus. Что из этого вышло, мы уже знаем», – пишет пользователь Reddit с прозвищем NsRhea.

До истории со взрывающимися Samsung Galaxy Note 7 аналитики рассчитывали, что до конца года южнокорейская компания сможет продать около 12 млн флагманских смартфонов. Но эти планы пошли прахом, и в итоге Samsung была вынуждена окончательно прекратить продажи новинки.

По прогнозу KGI, благодаря провалу Galaxy Note 7 компания из Купертино сможет продать дополнительные 5-7 млн iPhone.